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与客户的沟通是设计过程中必不可少的，因为设计的原则就是以人为本，所以满足客户的需求是一个大前提。与客户沟通的时候需要注意，不仅仅是满足客户的需要，还需要跟客户说明相关的事宜，这样才能够避免一些不必要的麻烦，所以沟通技巧也很重要，一般来说设计师会拿一些的设计效果图与客户进行沟通，并且讲解相关设计流程。
工业设计对不是设计行业的人来说都是比较陌生的，其实工业设计可以理解为对于产品的外形、功能以及使用价值进行优选，从而使得消费者和生产者得到双赢。工业设计不仅仅是对产品本身进行设计，它更像是一种服务性质的设计，可以说是为了满足客户对于某一特定目标，从而制定方案，进而使用一系列手段对产品进行材料、形态、外壳、色彩、装饰等加工处理。
我们想要分清楚产品结构设计是不是属于工业设计，完全可以从它们的定义出发，通过上述我们可以知道工业设计与产品结构设计的区别就在于产品结构设计是明确的为产品本身结构进行设计，而工业设计则是对产品的外观，色彩，材料等多方面进行调整和设计，相对于产品结构设计，工业设计更加具有创新价值，这也是工业设计日渐发展壮大的主要原因之一。
工艺本身或者说艺术性都是目前机械产品外观设计必不可少的一点，也是产品本身吸引消费者的印象。这么说吧，机械产品的外观设计是否吸引购买者，也是很重要的，正所谓佛要金装，人要衣装，就是这个意思，我们需要好好的机械产品，那么就不得不考虑具有好的工艺性的机械产品外观设计了。工艺以及艺术性无疑也是确定是否是好的机械产品外观设计的重要因素。